Het kan zoveel beter!
Eerdere blogs, over leadmanagement, klantgerichtheid, klantonderzoek, medewerkerstevredenheid en SWOT en positionering, hebben jullie een inkijkje 
gegeven in het meten van het commercieel proces, het verbeteren van de slagkracht en het benutten van het potentieel. Bij elkaar tientallen tips ter verbetering heeft jullie hopelijk al bereikt.
Er wordt, waarschijnlijk ook binnen jullie organisatie, veel te weinig gemeten. Nou goed, misschien hebben jullie de klanttevredenheid gemeten en is die naar behoren, maar gaat jullie winst daarvan omhoog? Stijgt jullie marktaandeel?
Natuurlijk, een goede klanttevredenheid is mooi. Maar aan de andere kant, zo weet je ook, tevredenheid is nog geen loyaliteit. Over klantbehoud kunnen we dus eigenlijk ook niet echt praten.
Online onderzoeksbureau Check Your Process.... Zie het als een uitdagend en eigenzinnig mannetje. Zie het als het brutale jongetje van de klas, dat af en toe flink kan prikkelen, maar altijd eerlijk is en bovendien het beste met jullie voor heeft. Jullie kunnen denken: laat maar, ik heb wel wat anders aan mijn hoofd, en bij ons functioneert alles prima. Maar of dat slim is, dat valt zeer te betwijfelen. De spiegel die Check Your Process julie voorhoudt, laat namelijk verbazingwekkend veel commercieel potentieel zien. Met de slogan “het kan zóveel beter!” daagt Check Your Process jullie uit om dat enorme potentieel eens te benutten.
De toepassing van onze methodiek heeft zich inmiddels al bij meer dan 50 bedrijven bewezen.
Hoe gaat het met jullie interne communicatie? Is jullie klantenbestand up-to-date? Is jullie leadmanagement succesvol ingericht? Hoe gaan jullie om met klantsegmentatie? Het zijn geen moeilijke vragen hoor! Als jullie de antwoorden maar hebben…
Durven jullie het aan, om in de spiegel van CYP te kijken? Eén ding is zeker: je wordt er beter van. Kom op, daag jezelf eens uit! En meet nu de 8 belangrijkste facetten van het commerciële proces. Dit geeft jullie gelijk een klein kijkje in onze methodiek.
Doe nu geheel vrijbliivend de 8K-Scan
Mochten jullie dit interessant vinden voor jullie netwerk, stuur het dan gerust door.